Solution
了解品牌需求,确定服务痛点及关键点,确定服务模式并调配资源确保服务具体实施;
提供包括流程设计、服务搭建、运营管理、技术支持、回访闭环及结果输出等一站式的售后服务
为客户在海外销售的产品退回保税区做维修翻新的产品进行进出保税区的海关申报、拖车运输、保税区维修及翻新、物料申报及管理等全闭环服务
国内及香港进出口清关 报关、国内出口退税、 吨车/箱车及仓储进销存服务
Unique Advantages
有萌在运营商增值业务上,话费充值、短信发送上占比市场比例高,优质品牌,值得信任。
平台自主研发,技术力量雄厚,一流的软、硬件工程师及网络技术人才,24*8小时平台人员支撑。
客服线上线下支撑到位,人工咨询,全程1:1售后,24*8小时线上服务。
Service Case
搭建及运营覆盖全国区域的寄修服务中心,所有经销商7退/15换批量产品分拣、质检和翻新,官翻机销售及售后仓储供应链管理
华南寄修服务中心,经销商7退/15换产品退换货、质检及翻新,保税区整机外观及主板翻新
华南寄修服务中心、经销商7退/15换产品退换货及质检,区域内上门安装、调试及维修服务
多个品牌寄修项目成功经验+多个寄修中心网点布局
专业检验、检修工程师体系,检验、维修、测试分工明细,效率保障。
多个项目成功经验可以复制、定期DTF反馈/DFS反馈/库位管理/热线回访闭环等增值服务可选用。
24H TAT达到 97%;修复率达到 95%;解决方案达到100%
与高校合作,持续的人才输出以及场地可随时拓展投入使用,可以满足新增品牌/现有服务品牌的快速增量